»Регистрация

Страхование

Сотрудники Пенсионного фонда СЗАО столицы осваивают новые методы общения

Категория: Страхование
В Главном управлении ПФР № 9 по городу Москве и Московской области для специалистов Клиентских служб Северо-Западного административного округа столицы проводятся тренинги, целью которых является рассмотрение различных моделей человеческих отношений и путей выхода из проблемных ситуаций.


Занятия проводятся сотрудниками Московской службы психологической помощи населению Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. В ходе тренингов и практических занятий сотрудники Пенсионного фонда совершенствуют профессиональные умения, получают навыки эффективного и адаптивного поведения. Особое внимание уделяется основным нормам и принципам этики делового общения, методам эффективной коммуникации.

«Наша работа напрямую связана с общением, ведь ежедневно клиентские службы посещают сотни человек. А работа с людьми – это настоящее искусство, – отмечает начальник Главного управления ПФР № 9 Людмила Тарасова. – От нас всегда ждут помощи и поддержки, поэтому сотрудникам Пенсионного фонда, помимо милосердия, человеколюбия и сострадания, должны быть присущи эмоциональная устойчивость, способность оперативного реагирования в кризисных ситуациях и принятия эффективного решения при любых обстоятельствах».

Автор: opfr_moscow. Просмотров: 211



Читаемое
Компании-экспортеры из Новосибирской области Российской ...
Интернет-магазин норо.рф. радует всех подарками от Итал ...
В общем о Rossetto
125-летие С.В. Ильюшина отметили на ПАО «ИЛ»
Автоматизация операционного маркетинга
Конкурс «Афиша для Молодежки»: подводим итоги
Представители Московского РО познакомили с практиками д ...
На ММП имени В.В.Чернышева прошла встреча с представите ...
Что попробовать в Черногории? Советы Arrow Hotels and R ...
Итоги выставки Isaloni 2019. Обзор трендов. Взгляд с дв ...
Картины петербургского художника украсят холлы «Дома у ...
Экскурсия на ПАО «Ил»
Ректор КФУ провел встречу с заведующими отделений униве ...
По обращению активистов ОНФ в Коми будет отремонтирован ...
День космонавтики
Гарантирующий поставщик напоминает потребителям о своев ...
День открытых дверей
Студенты МАИ посетили АО «ММП имени В.В.Чернышева»
О спорт – ты сила!
Итоги «Весеннего обострения»