Первая правовая помощь нужна и гражданам, и государству.

Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей новая для Беларуси услуга – телефонная юридическая справочная служба «Первая правовая помощь» - получила официальную поддержку министерства юстиции Республики Беларусь.
Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей новая для Беларуси услуга – телефонная юридическая справочная служба «Первая правовая помощь» - получила официальную поддержку министерства юстиции Республики Беларусь.

Письмо Министерства юстиции Республики Беларусь от 11 марта подтверждает, что реализуемый службой «Первая правовая помощь» «…новый проект по оказанию юридических услуг посредством справочно-информационной телефонной службы заслуживает внимания и одобрения Министерства юстиции». В письме подчеркивается, что «зачастую граждане и юридические лица не обращаются за пра-вовой помощью к специалисту по причине отдалённости от районных центров и городов, где, в основном, расположены юридические консультации и юридические лица, имеющие право оказывать юридические ус-луги… Используемая форма оказания юридических услуг позволит охватить более широкий круг лиц, нуж-дающихся в квалифицированной юридической помощи».

Письмо Министерства юстиции Республики Беларусь от 11 марта подтверждает, что реализуемый службой «Первая правовая помощь» «…новый проект по оказанию юридических услуг посредством справочно-информационной телефонной службы заслуживает внимания и одобрения Министерства юстиции». В письме подчеркивается, что «зачастую граждане и юридические лица не обращаются за пра-вовой помощью к специалисту по причине отдалённости от районных центров и городов, где, в основном, расположены юридические консультации и юридические лица, имеющие право оказывать юридические ус-луги… Используемая форма оказания юридических услуг позволит охватить более широкий круг лиц, нуж-дающихся в квалифицированной юридической помощи».

Все мы ежедневно становимся потребителями товаров и услуг – в магазинах и на рынках, частном такси и общественном транспорте, районной поликлинике и дорогом медицинском центре, частной строи-тельной фирме и ЖЭСе. Однако далеко не все отстаивают свои права, столкнувшись с несправедливостью. В большинстве случаев это связано с простой неинформированностью граждан: они либо не догадываются о возможности возместить ущерб, либо предполагают процедуру слишком сложной и дорогостоящей.

Между тем белорусское законодательство предоставляет потребителям большие возможности для реальной защиты своих интересов. И тем, кто считает себя пострадавшими и незащищенными, следует ви-нить не государство, а самих себя – за незнание своих прав и неумение их отстаивать.

Знать все нюансы законодательства о правах потребителей невозможно. Однако сегодня проблема получения исчерпывающей правовой информации решается одним телефонным звонком. С ноября про-шлого года в Республике работает горячая линия телефонной юридической справки – служба «Пер-вая правовая помощь». Единый телефонный номер и единый тариф для всей республики делают получе-ние юридической справки простым, быстрым и доступным, как никогда. Важно отметить, что выдаваемая «ППП» информация представляет собой не просто пересказ законов и инструкций. Это практическое руко-водство – что предпринять, какие бумаги собрать, в какие инстанции обратиться, какие написать заявления.

«Первая правовая помощь» уже получила широкое признание потребителей. Ежедневно за юридиче-ской справкой обращаются сотни граждан изо всех уголков страны. А накануне Международного дня защи-ты прав потребителей служба получила и официальное подтверждение своей значимости.

«Первая правовая помощь» благодарит Министерство юстиции за поддержку и высокую оценку про-деланной работы. А всех сограждан «Первая правовая помощь» поздравляет со Всемирным днем защиты прав потребителей. Мы желаем Вам никогда не попадать в неприятные ситуации. Но если это всё-таки случится – не бойтесь отстаивать свои права. А мы всегда готовы придти Вам на помощь.

Краткая справка.
«Первая правовая помощь» - телефонная справочная юридическая служба. Создана юридической фимой «Альфа Лоерс» в сотрудничестве с Минской областной коллегией адвокатов и РО «Белтелеком».
На вопросы отвечают адвокаты Минской областной коллегии и квалифицированные операторы с высшим юри-дическим образованием, прошедшие специальную психологическую подготовку для работы по телефону.
Первую правовую помощь можно получить по телефону 8-902-101-03-03.
Услуга платная. Единый тариф для всей республики – 1932 рубля за минуту разговора, счет за услугу выставляется РО «Белтелеком» вместе со счетом за телефонные переговоры.
Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался 15 марта 1983 г. Спустя два года — 9 апреля 1985 г. — Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей.
В Республике Беларусь День прав потребителей учрежден на государственном уровне в 2000 году.

Пресс-служба СОДО “Альфа-Лоерс”.
Тел./факс (017) 222-10-77, GSM (Velcom) 649-69-16. e-mai ppp-info@tut.by
11:16
1392
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
X
X