Бизнес-тренинг "Успешные продажи"
В Казани 14-15 декабря 2013 года в Hotel ART состоится бизнес-тренинг Любови Кириленко«Успешные продажи».
В Казани 14-15 декабря 2013 года в Hotel ART состоится бизнес-тренинг Любови Кириленко
«Успешные продажи».
Организатор: «Агентство Информации и Деловых Коммуникаций»
Авторбизнес-тренинга–Любовь Михайловна Кириленко.
Предлагаем вашему вниманию двухдневныйбизнес-тренинг«Успешные продажи» в рамках программы «Эффективные коммуникации».
Продолжительность одного дня бизнес-тренинга – 8 часов.
Формат бизнес-тренинга - 3 блока по 3 часа.
Цель и задачи бизнес-тренинга - повысить результативность работы участников тренинга по следующим направлениям:
• взаимодействие с клиентами;
• увеличение числа продаж услуг;
• усиление степени мотивационной заинтересованности персонала в привлечении большего количества клиентов.
В результате бизнес-тренинга участники научатся:
• устанавливать контакт с потенциальными клиентами;
• мотивировать клиентов на получение информации об услуге компании;
• использовать техники работы с возражениями и отказами;
• планировать свою активность и эффективно готовиться к работе с клиентами;
• управлять эмоциональными состояниями участников контакта;
• эффективно презентовать услугу и товар;
• создавать и поддерживать взаимовыгодные отношения с клиентом.
Основные принципы проведения бизнес-тренинга
• Тренер контролирует, чтобы все члены группы усвоили материал.
• Следующий практический навык объясняется и тренируется только после полного усвоения и тренировки предыдущего.
• Теория подтверждается большим количеством примеров и отрабатывается в ходе выполнения серии специальных упражнений.
• Каждый базовый принцип закрепляется в виде ролевых игр с участием слушателей тренинга, а на втором этапе в виде ролевых игр с участием актеров, разыгрывающих специальные сценарные ситуации по теме тренинга.
• Группа постоянно поддерживается в рабочем состоянии и активно участвует в тренинге.
• Участники тренинга, уже во время его проведения, способны решать проблемы своей работы, и их статистики продаж растут.
• Базовые принципы тренинга так же помогают решить проблемы в личной жизни участников.
Программа первого практического бизнес-тренинга
• Клиент клиенту - рознь - основные типы потенциальных клиентов.
• Визуальная стилистика контакта с клиентом.
• Сенсорная составляющая переговорного процесса.
• Определение ожиданий и целей Клиента.
кофе-брейк
• Особенности восприятия клиентом предложения.
• Психоэкономика.
• Тактика наступательных уступок.
• Речевой тренинг «Удержать неудержимого».
кофе-брейк
• Тактика «Вопрошая» - развитие проблем клиента в потребности.
• Пролонгация первого контакта и перевод на стадию условной покупки.
• Тактика «Тронные сомнения»
• Ролевая игра: «Куда уходит несговорчивость?»
Программа второго практического бизнес-тренинга
• Психоэмоциональное состояние клиента – специфика практического общения в условиях ограниченного времени.
• Фактические переговоры с клиентом в форматах: «1 на 1», «1 на 2(семья)», «1 на 3 (семья с ребенком/детьми)»
• Техника эффективного содействия.
• Практикум «Клиент стандартно нестандартный».
кофе-брейк
Ситуативные акценты процесса предложения услуги:
• Специфика работы с возражениями Клиента.
• Техника перевода условной покупки в реальную.
• Фактические переговоры с клиентом в форматах: «1 на 1», «1 на 2(друзья)», «1 на 3 (друзья)».
• Ролевой практикум «Проигрывая побеждаем».
кофе-брейк
• Тактика закрепления стартового покупательского импульса «Оптимальное решение».
• Специфика бонусного якорения Клиента.
• Фактические переговоры с клиентом в форматах: «1 на 1», «1 на 2(сослуживцы)». «1 на 2 (начальник+подчиненный)».
• Игровой практикум: «Выбор за Вами».
Стоимость одного дня: 8 700 рублей.
Стоимость двух дней: 15 000 рублей (СКИДКА)
СПЕШИТЕ! Количество мест ограничено.
Бизнес-тренинг состоится14-15 декабря с 10.00 до 17.00в конференц-зале HotelARTг. Казань. В стоимость включены кофе-брейк, раздаточный материал, охраняемая автопарковка, индивидуальная консультация Любови Кириленко.
Узнайте подробности по телефонам: (843) 238-04-84, 8 927 047 50 65 или по e-mail:pr@aibcum.ru
«Успешные продажи».
Организатор: «Агентство Информации и Деловых Коммуникаций»
Авторбизнес-тренинга–Любовь Михайловна Кириленко.
Предлагаем вашему вниманию двухдневныйбизнес-тренинг«Успешные продажи» в рамках программы «Эффективные коммуникации».
Продолжительность одного дня бизнес-тренинга – 8 часов.
Формат бизнес-тренинга - 3 блока по 3 часа.
Цель и задачи бизнес-тренинга - повысить результативность работы участников тренинга по следующим направлениям:
• взаимодействие с клиентами;
• увеличение числа продаж услуг;
• усиление степени мотивационной заинтересованности персонала в привлечении большего количества клиентов.
В результате бизнес-тренинга участники научатся:
• устанавливать контакт с потенциальными клиентами;
• мотивировать клиентов на получение информации об услуге компании;
• использовать техники работы с возражениями и отказами;
• планировать свою активность и эффективно готовиться к работе с клиентами;
• управлять эмоциональными состояниями участников контакта;
• эффективно презентовать услугу и товар;
• создавать и поддерживать взаимовыгодные отношения с клиентом.
Основные принципы проведения бизнес-тренинга
• Тренер контролирует, чтобы все члены группы усвоили материал.
• Следующий практический навык объясняется и тренируется только после полного усвоения и тренировки предыдущего.
• Теория подтверждается большим количеством примеров и отрабатывается в ходе выполнения серии специальных упражнений.
• Каждый базовый принцип закрепляется в виде ролевых игр с участием слушателей тренинга, а на втором этапе в виде ролевых игр с участием актеров, разыгрывающих специальные сценарные ситуации по теме тренинга.
• Группа постоянно поддерживается в рабочем состоянии и активно участвует в тренинге.
• Участники тренинга, уже во время его проведения, способны решать проблемы своей работы, и их статистики продаж растут.
• Базовые принципы тренинга так же помогают решить проблемы в личной жизни участников.
Программа первого практического бизнес-тренинга
• Клиент клиенту - рознь - основные типы потенциальных клиентов.
• Визуальная стилистика контакта с клиентом.
• Сенсорная составляющая переговорного процесса.
• Определение ожиданий и целей Клиента.
кофе-брейк
• Особенности восприятия клиентом предложения.
• Психоэкономика.
• Тактика наступательных уступок.
• Речевой тренинг «Удержать неудержимого».
кофе-брейк
• Тактика «Вопрошая» - развитие проблем клиента в потребности.
• Пролонгация первого контакта и перевод на стадию условной покупки.
• Тактика «Тронные сомнения»
• Ролевая игра: «Куда уходит несговорчивость?»
Программа второго практического бизнес-тренинга
• Психоэмоциональное состояние клиента – специфика практического общения в условиях ограниченного времени.
• Фактические переговоры с клиентом в форматах: «1 на 1», «1 на 2(семья)», «1 на 3 (семья с ребенком/детьми)»
• Техника эффективного содействия.
• Практикум «Клиент стандартно нестандартный».
кофе-брейк
Ситуативные акценты процесса предложения услуги:
• Специфика работы с возражениями Клиента.
• Техника перевода условной покупки в реальную.
• Фактические переговоры с клиентом в форматах: «1 на 1», «1 на 2(друзья)», «1 на 3 (друзья)».
• Ролевой практикум «Проигрывая побеждаем».
кофе-брейк
• Тактика закрепления стартового покупательского импульса «Оптимальное решение».
• Специфика бонусного якорения Клиента.
• Фактические переговоры с клиентом в форматах: «1 на 1», «1 на 2(сослуживцы)». «1 на 2 (начальник+подчиненный)».
• Игровой практикум: «Выбор за Вами».
Стоимость одного дня: 8 700 рублей.
Стоимость двух дней: 15 000 рублей (СКИДКА)
СПЕШИТЕ! Количество мест ограничено.
Бизнес-тренинг состоится14-15 декабря с 10.00 до 17.00в конференц-зале HotelARTг. Казань. В стоимость включены кофе-брейк, раздаточный материал, охраняемая автопарковка, индивидуальная консультация Любови Кириленко.
Узнайте подробности по телефонам: (843) 238-04-84, 8 927 047 50 65 или по e-mail:pr@aibcum.ru
Источник:
http://www.aibcum.ru