Что нового в Награде DzWINNER в 2019 году

Награда DzWINNER является весомым признанием мастерства номинантов в сфере call-центров и рассчитана на начинающих специалистов, которые будут определять вектор развития отрасли в будущем. Вручение награды происходит на конференциях ВАКЦ, существующих с 2011 года как профессиональная площадка для обмена опытом экспертов рынка индустрии контактных центров.
С 14 марта 2019 можно будет зарегистрироваться на одну из 10 номинаций Награды.
Практическая конференция ВАКЦ «Контакт-центры:лучшие практики» состоится в Киеве 24 апреля. Для участников мероприятия будет доступен уникальный контент сайта конкурса, который пригодится при подготовке «лучших из лучших» продавцов и специалистов сферы контактных центров и дистанционного обслуживания клиентов.
Конференции ВАКЦ уже давно имеют постоянных участников благодаря актуальности и практическому характеру освещаемых тем: в основном это руководители и топ-менеджмент call-центров. Каждый год аудитория мероприятий увеличивается за счет новых участников сообщества профессионалов рынка контактных центров.
На весенней конференции «Контакт-центры: лучшие практики» победители конкурса 2018 года проведут несколько мастер-классов, в ходе которых участники конференции смогут познакомиться с финалистами конкурса предыдущего года и узнать о некоторых интересных практиках в сфере call-центров и дистанционного обслуживания клиентов. Ознакомиться со списками победителей номинаций Награды предыдущих лет и их наработками можно в Зале славы Награды DzWINNER.
Более того, на конференции участники смогут первыми узнать о всех нововведениях конкурса в 2019 году и воспользоваться скидкой на участие в награде.