Связь, телекоммуникации
Блог СтюартаТейлора (Stuart Taylor), директора подразделения компании Cisco по разработке трансформирующих решений для сервис-провайдеров
Cisco расширяет возможности устройств Web Security и Email Security и сервиса Cloud Web Security бла
Интеграция технологий позволяет реализовать в расширенной сети функционал "всеохватного AMP"
Язык OpenAppID позволяет ускорить создание средств контроля приложений
Группа компаний BEEPER (ООО «Инфо-контент») объявила о вводе в эксплуатацию распределенного контактного центра. Технологическое решение, представляющее собой мультисайтовую конфигурацию, – результат успешного сотрудничества компаний BEEPER и CTI. Проект, уже пятый из числа совместно реализованных за период с 2011 года, можно смело назвать революционным.
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги федеральной программы по борьбе с мобильным мошенничеством по итогам второго полугодия 2013 года. За этот период компания вернула абонентам, пострадавшим от действий преступников, 980 тысяч рублей.
Ежегодно Call Center World Forum объединяет около 2000 представителей делового сообщества, ведущих экспертов отрасли, руководителей департаментов обслуживания, директоров и менеджеров контактных центров, специалистов всех уровней, представляющих различные отрасли и сферы бизнеса.
«Безлимитный по Москве и МО ПРЕМИУМ»: безлимитное общение в Москве и Московской области по выгодной цене.
Компания CTI расширила спектр услуг в рамках предложения «Контактный центр по запросу». Теперь заказчикам, помимо записи взаимодействий и контроля качества, доступна опция управления трудовыми ресурсами (WFM), выводя сервисы на уровень Workforce Optimization (WFO).
Комментирует бизнес-консультант Cisco по информационной безопасности Алексей Лукацкий
Cisco и ОФ «Казахская Академия Инфокоммуникаций» откроют Академию Cisco при Евразийском национальном
26 февраля в ходе казахстанской конференции Cisco Connect руководитель бизнеса Cisco в Казахстане Светлана Анисимова и президент Общественного фонда «Казахская Академия Инфокоммуникаций» Шахмаран Сеилов подписали соглашение о намерениях.
Aurus объявляет о первом релизе системы исходящего обзвона для информирования клиентов по телефону.
С 3 по 18 марта принимаются заявки на участие во второй Казахстанской олимпиаде Cisco по сетевым технологиям среди слушателей локальных академий Cisco.
Решения SP Wi-Fi и ASR 5000 способствуют развитию сетей с беспроводным и конвергированным доступом 3G, 4G (LTE)
Закончился 6-й Уральский форум "Информационная безопасность банков"
Блог Мари Хаттар (Marie Hattar), вице-президента компании Cisco по маркетингу продуктов и технологий для корпоративного сектора