Связь, телекоммуникации
Cisco: 76% компаний на Британских островах планируют за три года внедрить структуру рабочих мест нового поколения
Выводя на рынок ISR-AX, Cisco превращает маршрутизатор в платформу для доставки приложений и помогает приложениям оптимально работать в любой точке
Завершен проект автоматизации аутсорсингового call-центра в компании «Марко-плюс» (Белоруссия). Функциональные возможности нового программного решения Naumen Phone Outsourcing обеспечивают сегодня высокий уровень качества обслуживания клиентов банков – основных заказчиков call-центра. Общая эффективность работы контакт- центра (FCR) – на уровне 80%, в разрезе отдельных услуг этот показатель достигает 95%. Поставщик решения и исполнитель проекта – компания NAUMEN.
Статья Дугласа Хэндлера, главного экономиста консалтингового подразделения Cisco IBSG
Постоянный участник выставки - компания СмартЛабс - вошла в shortlist премии TV Connect Industry Awards 2013
Компания SPIRIT сообщает об успешном внедрении программного продукта для многоточечных веб-видеоконференций VideoMost в Научно-исследовательском институте материнства и детства имени В.Н. Городкова в г. Иваново. Партнером SPIRIT выступила компания «ПрофИТ».
Маршрутизаторы семейства ASR 1000 (Aggregated Service Router - маршрутизатор агрегированных услуг), заменившие устройства предыдущего поколения Cisco 7200, появились на рынке в 2008 году и сразу же установили целый ряд отраслевых рекордов
Компания OCS Distribution сообщает о получении статуса аккредитованного дистрибутора Cisco в регионе EMEAR по следующим технологическим направлениям: Enterprise Networking, Collaboration, DataCenter, Security, Small Business
В интервью для корпоративного сайта Cisco Дж. Чэпмен поделился своими соображениями о главных особенностях DOCSIS 3.1, о значении этой технологии и состоянии ее разработки
Пять прогнозов Дэйва Эванса и генерального менеджера группы по разработке новых технологий Cisco Гидо Журе на текущий год и дальнейшую перспективу
Недавно появились две публикации, иллюстрирующие рост популярности серверов Cisco UCS
В марте 2013 года стартовал первый для российской компании Naumen проект по внедрению на Филиппинах собственного решения для автоматизации контакт-центров.
В рамках Call Center World Forum 2013 компания Aurus представит свой программный продукт RichCall для организации в контакт-центре сервиса видеозвонка с возможностью совместной работы
Cisco предоставила новые средства для работы с русскоязычным сайтом cisco.ru с учетом потребностей ИТ-профессионалов и пользователей социальных сетей и мобильных устройств
Компания Softline совместно с ведущими производителями программного обеспечения и лидерами ИТ-рынка проведет серию конференций «ИТ-весна 2013» в городах Уральского ФО и Пермского края. Профессионалы в области ИТ обсудят современные тенденции развития ИТ-отрасли на Урале, происходящие в ней изменения, а также представят ИТ-новинки 2013 года.