«МигКредит» вошел в число лауреатов национальной премии за развитие цифровых технологий
«МигКредит» стал лауреатом Национальной банковской премии за развитие цифровых и финансовых технологий в банковском бизнесе. Почетный диплом был получен за проект «Telegram-заем: деньги мигом!»
Компания разработала для клиентов уникальный интеллектуальный сервис, который позволяет оформить заем и получить деньги онлайн на банковскую карту в популярном мессенджере Telegram. На весь процесс – от оформления заявки до получения денег на карту – у заемщика уйдет не более 5 минут. Причем алгоритм заполнения заявки является интуитивно понятным. Процесс построен на диалоге, который в режиме реального времени ведет чат-бот, получивший название Мигатрон. Он способен не только подсказывать клиенту все необходимые действия, но и напоминать о текущем статусе или следующем шаге.
Благодаря интеграционным технологиям чат-бот автоматически подтягивает данные о клиенте, за счет чего анкета становится максимально простой, а все ее заполнение происходит внутри Telegram, без необходимости перехода на другие ресурсы. Созданная «МигКредит» технология является универсальной и может легко масштабироваться на выдачу денег, например, в соцсетях. Компания уже запустила сервис выдачи займов в социальной сети «В Контакте».
«Финансовые организации становятся все более технологичными. Рутинные процессы берут на себя сервисы, приложения и платформы. Цифровизация и дальше будет менять основы банкинга, делать финансовые операции все более комфортными и удобными для людей. Лидеры рынка микрозаймов, безусловно, могут сыграть в этом процессе очень заметную роль и на равных конкурировать с банками», - считает коммерческий директор «МигКредит» Надежда Димченко.
По ее словам, благодаря постоянному совершенствованию бизнес-процессов компания стала настоящей фабрикой по созданию высокотехнологичных продуктов и сервисов, которые соответствуют лучшим образцам отечественной финтех-индустрии.
Ежегодная Национальная банковская премия является профессиональной наградой, которой отмечаются успехи компаний, работающих на финансовом рынке России. Ее организаторами выступают Ассоциация российских банков и Национальный банковский журнал.
Премия призвана способствовать повышению прозрачности финансового рынка, повышению инвестиционной привлекательности финансовых институтов страны, широкой популяризации наиболее успешных финансовых структур и предложений финансовых услуг, формированию общественного мнения и признанию профессиональных заслуг.
МФК «МигКредит» имеет 10-летнюю историю работы на микрофинансовом рынке и на текущий момент является крупнейшей МФО в России по размеру действующего кредитного портфеля.
Количество выданных займов с начала работы компании превысило 1,2 млн на общую сумму 44 млрд рублей.
Благодаря современной финтех-платформе, «МигКредит» за год произвёл цифровую трансформацию бизнеса, сократив сеть региональных офисов на фоне роста онлайн-выдач и без потери операционной эффективности. В 2021 году доля онлайн-займов, выдаваемых при помощи финансовых консультантов, достигла 99 % от общего объёма выдач.
В своей деятельности «МигКредит» руководствуется международными стандартами клиентского сервиса и придерживается принципов ответственного кредитования, уделяя особое внимание качеству услуг. Компания является одним из учредителей и постоянным членом СРО НП «МиР».