Amazon тестирует «магазины без касс»: эксперты «Фридом Финанс» следят за внедрением нового формата т

ИК «Фридом Финанс» уже сообщала о первом «умном маркете» Amazon Go (без продавцов и привычных касс), открытом в начале года в Сиэтле. Опыт был успешным, теперь ритейлер собирается создать сеть таких магазинов. В планах компании – открыть три тысячи супермаркетов, реализовать технологии продаж без кассира в продуктовых сетях Whole Foods.

Какие проблемы придется решать компании Amazon при внедрении новых алгоритмов торговли

Формат Just Walk Out сейчас проходит тестирование в больших магазинах с высоким трафиком. Пока есть проблемы с ПО: программы не справляются с наплывом покупателей, это создает очереди на входе и неудобства для клиентов.

• Для внедрения технологии в крупных магазинах Amazon.com придется разработать быстродействующий софт.
• Системы компьютерного зрения, отмечающие перемещение товаров, должны одновременно регистрировать действия множества покупателей.

Сейчас через турникеты Amazon Go могут проходить только клиенты, установившие специальное приложение, имеющие кредитные или дебетовые карты. Однако компания заинтересована в привлечении максимальной аудитории. Если создавать ограничения людям с наличными средствами, без смартфонов и банковских карт, можно потерять часть клиентуры. Это негативно скажется на общей лояльности покупателей и имидже ритейлера.

Как Amazon планирует справиться с конкурентами

Сеть Walmart тоже разрабатывает подобный сервис – менее технологичный, но и не такой дорогой. Чтобы обойти конкурента, Amazon придется приблизить свои технические решения к потребителю, сделать «магазины без касс» максимально удобными.

Сегодня Amazon.com уверенно лидирует в сфере электронной торговли. По данным «Фридом Финанс», акции Amazon, торгуемые под индексом AMZN, с начала года прибавили 63,27%. Эксперты сохраняют по бумагам компании позитивный прогноз и рекомендуют покупать AMZN на долгосрочную перспективу. Целевая цена $ 2146,66.