cloudcc / Информационные технологии
3-й год подряд платформа Облачного Контакт Центра входит в число лидеров отрасли
Платформа Облачного КЦ отмечена в отчете компании Ovum, посвященному омниканальным контакт центрам.
Платформа Облачного контакт-центра участвует в конкурсе IBM Watson Build по использованию систем искусственного интеллекта
Платформа Облачного контакт-центра, предоставляемая компанией CloudContact, расширяет свои возможности за счет внедрения искусственного интеллекта при обработке текстовых обращений (e-mail, СМС, чат).
Омниканальный Облачный контакт центр интегрирован с популярной платформой для обмена сообщениями и голосовыми вызовами.