Monitor CRM / Информационные технологии
Компания «Market Capital Solutions» («MARCS») активно развивает опыт внедрения CRM-системы Monitor в сфере складской авто-спецтехники. Не так давно специалисты «MARCS» провели внедрение в российском представительстве мирового автогиганта «Тойота Тсусё Техника», а сегодня завершили CRM-проект в отделе продаж компании «Паллет Тракс».
«Market Capital Solutions» («MARCS») успешно завершила первый этап проекта по внедрению системы «Monitor CRM» в коммерческом департаменте официального представителя «TOYOTA» в России ООО «Тойота Тсусё Техника». Компания является лидером российского рынка складского напольного транспорта, специализируется на поставке и сервисном обслуживании погрузчиков, автопогрузчиков и штабелеров «TOYOTA».
Разработчик CRM-системы «Monitor» подписал очередные дилерские контракты с рядом компаний Приволжского, Центрального и Южного федеральных округов России, а также Украины. Даже в условиях экономического кризиса самая широкая сеть дистрибуции CRM-решений на рынке России и СНГ продолжает свое развитие и в настоящее время насчитывает более 200 компаний.
Компания «Market Capital Solutions» («MARCS») завершила проект внедрения программного продукта «Monitor CRM» в процесс продаж страховых услуг группы компаний «АстраБрокер». Система позволила оптимизировать всю цепочку бизнес-процессов страхового брокера и повысить уровень обслуживания клиентов. «MARCS» уже имеет успешный опыт внедрения CRM-системы в аналогичной отрасли.
Завершилась очередная сертификация новых партнеров по продвижению и внедрению «Monitor CRM» на российском рынке и в странах СНГ. Обучение дистрибуторов проходило с 11 по 13 февраля в Центре разработки CRM-системы «Monitor» в г.Н.Новгороде. Партнерская сеть укрепилась сертифицированными специалистами в шести региональных представительствах: в Москве и Московской области, Ульяновской, Рязанской, Кировской областях, в Республике Татар-стан и Республике Беларусь. Функционал программного продукта «Monitor CRM» и методики его продвижения постоянно совершенствуются, поэтому многие компании посещают такие семинары неоднократно.
Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) успешно завершили проект по внедре-нию системы «Monitor CRM» в крупнейшую логистическую компанию «Smart Logistic Group» (SLG). Одним из основных результатов сотрудничества стала автоматизация процесса сегментации сложной клиентской базы и управление информационной логистикой.
Казахстанская компания «Smart Business Solutions» получила статус официального представительства Monitor CRM на территории Республики Казахстан, Кыргызской Республики, Республики Таджикистан и Республики Узбекистан.
В марте 2008 года было завершено внедрение CRM-системы Monitor в Запорожской торгово-промышленной палате (Украина). Данная организация является крупнейшим в регионе организатором отраслевых выставок. Клиентская база ЗТПП (т.е. база компаний - участников выставок) насчитывает более 16 000 предприятий из Украины, России, Западной Европы, Китая и других стран.